Loven er på din side, hvis du kender den

Før du skriver under

• Klare oplysninger. Du skal have lånets vilkår på et fast skema, kaldet standardiserede europæiske forbrugerkreditoplysninger. Her står bl.a. ÅOP, de samlede kreditomkostninger og det samlede beløb, du skal betale tilbage.
• Kreditvurdering. Långiveren skal vurdere, om du har råd til lånet, før aftalen indgås.
• Besked ved afslag. Bliver du afvist på grund af et opslag i et register over skyldnere, skal långiveren fortælle dig det.

Lofter over prisen på forbrugslån

Siden 1. juli 2020 gælder der lofter for forbrugslån i Danmark:

Har et forbrugslån en ÅOP på 25 % eller derover, skal der gå 48 timer, fra du har fået tilbuddet, til aftalen kan indgås. Fristen giver dig tid til at tænke dig om. Virksomheder, der yder forbrugslån, skal have tilladelse fra Finanstilsynet.

Efter du har skrevet under

14 dages fortrydelsesret

Du kan fortryde en kreditaftale inden for 14 dage. Fristen regnes fra den dag, aftalen er indgået, eller fra den dag du har fået aftalevilkårene, hvis det er senere. Fortryder du, skal du betale det lånte beløb tilbage og renten for de dage, du har haft pengene, senest 30 dage efter du har givet besked.

Ret til at indfri før tid

Du kan altid betale et forbrugerlån helt eller delvist tilbage før tid. Så sparer du renterne for den resterende periode. Långiveren kan i nogle tilfælde kræve et mindre vederlag for den førtidige indfrielse; det skal fremgå af aftalen.

Hvis noget går galt

Klag først skriftligt til långiveren, og gem al korrespondance. Kan I ikke blive enige, kan du klage til det ankenævn, långiveren hører under; långiveren skal oplyse dig om, hvor du kan klage. Finanstilsynet fører tilsyn med banker og forbrugslånsvirksomheder.